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納期と配送

商品が在庫になくお取り寄せとなった場合の納期の目安(メーカー別)

メーカーにより、納期が異なります。
弊社に在庫がある場合は、当日または翌営業日に発送いたします。
在庫にない商品は、至急米国に発注を行い航空便にて取り寄せ、内容を確認後お客様発送いたします。
通常1〜3週間前後の日数が弊社到着までかかります。
日本国内で調達の場合で在庫がある時は1週間以内のお届けです。
メーカー欠品など状況によっては1ヶ月以上かかる場合があります。
なお、クレジットカードでお支払いの場合、実際の課金請求はお客様への発送終了後となります。

弊社からのお引渡し方法は、運送会社からの配送処理となります。

配送業者

配送業者ヤマト運輸

ご指摘できる時間帯

delivery-time

お届け日数の目安

北海道地方2〜4日
東北地方1〜3日
関東地方1〜2日
北陸地方1〜2日
中部地方1〜2日
近畿地方1〜2日
中国地方1〜2日
四国地方2〜3日
九州地方2〜3日
沖縄地方2〜4日

エリア毎の配送日数は以下で検索可能です。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK

お届け日数の目安

注文した商品の状況を確認したい場合は、【送り状番号】から追跡できます。
弊社から発送前メールが届きますので、そちらの番号でご確認ください。

ヤマト運輸 送り状番号から現在状況を調べる

コンビニでの受け取り

ヤマト運輸で「宅急便店頭受取りサービス」があります。

お客様がご不在の場合、こちらのサービスを利用すれば、コンビニなどで商品を受け取ることができます。(一部の利用できない店舗あり。) 「クロネコ メンバーズ」に登録が必要です。


※宅急便店頭受取りサービスは、縦・横・高さの三辺計が100cm以内かつ重量が10kg以内の荷物になります。 ※このサービスは、ヤマト運輸のサービスになります。
弊社にご質問いただいてもお答えできませんので、 ご質問・お問い合わせはヤマト運輸に連絡をお願い致します。

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